Informações

Garantia

 

O Símbolo de Qualidade, Durabilidade e Confiabilidade

 

Ferramentas e Máquinas da marca RIDGID são conhecidas ao redor do mundo como sendo ferramentas de primeira classe que permitem o usuário final a completar suas tarefas mais rápidamente e com mais confiabilidade.

Contudo, existe mais um alívio de preocupação que é a Garantia de Vida Útil Total RIDGID, para quando haver defeitos de fabricação ou de materiais, nós consertaremos ou substituíremos a ferramenta de graça.

 

O que tem cobertura
As ferramentas RIDGID são garantidas e estão livres de defeitos de fabricação ou de materiais.

 

Qual é a vigência da cobertura
A vigência da garantia varia de acordo com o tipo de produto, podendo ser de 3 (três) meses, 4 (quatro) meses, 1 (um), 2 (dois), ou 3 (três) anos, a contar da data de efetivação da compra. Confira na aba "Garantia" a cobertura da vida útil de seu produto.

 

Como obter este serviço
Para obter os benefícios desta garantia, envie o produto completo por meio de entrega pré-paga à RIDGID Ferramentas e Máquinas, ou a qualquer Centro de Assistência Técnica Autorizada RIDGID. Chaves de tubo e outras ferramentas manuais devem ser devolvidas ao local de compra.


 

O que será feito para corrigir os problemas
Produtos sob garantia serão consertados ou substituidos, a critério da RIDGID Ferramentas e Máquinas, e devolvidas sem custo; ou, se após três tentativas de conserto ou subtituição durante a vigência da garantia o produto continua com defeito, você poderá optar a receber o reembolso total do preço de compra.

 

O que não tem cobertura
Falhas devidas ao mau uso, abuso ou desgaste normal não tem cobertura através desta garantia. A RIDGID Ferramentas e Máquinas não será responsável por quaisquer danos incidentes ou consequentes.

 

Como as leis locais se relacionam à garantia
Algumas áreas não permitem a exclusão ou limitação de danos incidentais ou consequentes, portanto as limitações ou exclusões acima talvez não se aplicam no seu caso. Esta garantia lhe dá direitos especificos, e você talvez tenha outros direitos, que variam de estado a estado, província a província, ou país a país.

 

Nenhuma outra garantia expressa se aplica
Esta Garantia Vida Útil Total é a única e exclusiva garantia dos produtos RIDGID.
Nenhum funcionário, agente, distribuidor, ou outra pessoa está autorizada a alterar esta garantia ou oferecer outra garantia em nome da RIDGID Ferramentas e Máquinas.

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